1. 如何增加個人的經驗值？
個人的經驗值是根據在線時長來計算的。登錄RC後，每在線一個小時增加一個積分，每天增加的積分最高上限為24，不足一小時的部分會累積到下一次的計算。系統每天更新一次積分，時間為每日的上午8時。如遇突發情況導致在當日的8時積分未更新，未加的積分會累積到第二天的更新。
2.登入RC時彈出提示[伺服器連結失敗,請檢查您的網路連接!]，怎麼辦？
伺服器連結失敗的主要原因如下：
1) 網路連接速度
2) 某些防火牆阻止了RC語音
解決方案：
1) 測試檢查您的網路連接速度，如果是因為網路問題，請自行對網路連接速度進行改善，或詢問您的ISP業者。推薦一個測試網速的連結：http://www.speedtest.net
2) 如網路無問題，請檢測電腦中是否安裝了防火牆，如果安裝了防火牆，請更改相應的阻擋設置或將防火牆關閉。根據大多數使用者的反應，主要問題是由於Nvidia主控台的防火牆Network Access Manager所引起的。若電腦中有Network Access Manager這個程式的話，請將它移除，重啟電腦后問題即可解決， (打開控制台→新增/移除程式→NVIDIA ForceWare Network Access Manager→移除後重啟電腦后開啟RC語音即可。)
3.聽不到別人講話/別人聽不到我講話？
假如您聽不到別人講話，請按以下步驟檢查問題：
1) 首先檢查自己的耳麥是否插好；
2) 耳麥是否正常可以使用：
可以使用RC系統中的語音檢測功能進行檢測。請點視窗左上方的RC語音-->系統設定-->音頻設定-->語音設備調節設定。
3) 檢查選擇的設備是否正確：
A) 如果您聽不到聲音，請檢查輸出裝置：點擊RC視窗左上角的 RC語音--系統設定--音頻設定，更改輸出裝置。
B) 如果別人聽不到您的聲音，則需要更改輸入裝置。
4.語音有雜訊怎麼辦？（非音樂模式雜訊）
1) 檢查耳麥是否插好: 有些電腦的耳麥插頭比較容易鬆動，請使用者自行調整。
2) 檢查使用別的聊天軟體是否也有雜訊: 有些音效卡和耳麥本身就會有很多雜訊，如果檢查到別的軟體也會有雜訊，就得請電腦工程師查看問題。
3) 網路不穩定: 建議在使用RC語音的時候不要下載東西和開PPS，因為這會很佔網路。
5.硬體混音跟軟體混音有什麼不同？
硬體混音是指通過電腦音效卡的內放採集到聲音,它採集到的是整個電腦播放出來的聲音。軟體混音是通過軟體方式指定某一播放器去抓取裡面的聲音, 它只抓取特定軟體的聲音，如千千靜聽。
6.如何使用overlay？
系統預設的呼出Overlay功能的熱鍵為SHIFT+TAB，如果要在遊戲中使用Overlay，您需要在軟體中啟用此功能。打開軟體視窗，點選視窗左上方的 RC 語音—系統設定—overlay設定，即可設定Overlay熱鍵、透明度、自動呼出等功能。
7.好友數量及收藏的語音群數量上限說明
為了讓您擁有一個更好更穩定的程式使用環境，同時也為了讓伺服器更加穩定，軟體更加輕量，我們對有些功能做了數量上的限制，在將來也會視情況做相關的調整。
目前的上限設置如下：
我能加入的語音群上限：20個
好友上限：500人
收藏的語音群上限：100個
8.更換圖像失敗怎麼辦？
1） 系統默認的圖像最大值為4M，如果您上傳的圖像大小超過這個值，可能會導致上傳不成功，建議您更換一張大小合適的圖像。
2） 如果顯示已上傳成功，但個人資料中的圖像無變化，建議您清空RC目錄下的Imagecache資料夾后重啟RC，或清理IE瀏覽器的暫存檔。步驟：打開IE瀏覽器>工具>網際網路選項>一般>刪除瀏覽歷程紀錄。
3） 如果上傳不成功，或提示上傳失敗，可能是由於系統出錯，請您及時聯繫我們回報問題。
9.選擇硬體混音時，為什麼別人會聽不到我講話？
硬體混音是使用了音效卡的內放功能，現在市面上支援內放功能的音效卡分兩種，一種是內放和採麥可雙通的，另一種是只有內放不能採麥。如果您的音效卡是第二種，需要選擇軟體混音才能一邊播放音樂一邊講話/唱歌。
10.RC中的圖像顯示空白怎麼辦？
如果圖像顯示空白，包括語音群圖像、個人大頭貼和好友大頭貼，我們建議你清空RC安裝目錄下的imagecache資料夾後重啟RC。或者重新安裝程式，安裝路徑中不要存在中文。如原來路徑：C:\Program Files\RC語音，可改為：C:\Program Files\RC。
11.程式頓的解決方法？
若您的電腦配置相對較低，在使用RC的過程中可能會有頓頓的感覺，CPU佔用率也相對較高。為使整個程式運行更佳，我們建議您啟用RC時在系統設定中關閉回音消除功能。
12.唱歌或者播放音樂一段時間後音樂模式自動跳掉？
若您的網路頻寬較低，上行速率低于100Kpbs，在頻道里唱歌或者播放音樂時，可能會導致音樂模式自動跳掉，在公頻中出現「此頻道被設置為自由模式，可以自由發言」或相似的提示，此時則說明您的RC已斷線重連。我們建議您通過提升網路更好的體驗RC。
測試網路速率的連結：http://www.speedtest.net
13.點擊彈窗時出現Flash相關的錯誤提示怎麼辦？
若您創建/搜尋語音群或更換主題時，在彈窗中出現的是與Flash相關的錯誤提示，如FlashCtrl Error[VersionLower]，FlashCtrl Error[NotInstallFlash]等，說明您電腦中安裝的flash版本過低，需要更新才能使用RC的相關功能。
解決方案：在IE瀏覽器中更新flash版本（僅限於IE瀏覽器）。
更新連結：http://get.adobe.com/tw/flashplayer/
14.福袋相關介紹
什麽是淘福袋？
為了讓更多的用戶能使用福袋，在福袋發完，並過了一定的時間後，會進入淘福袋階段。所有用戶都可以淘到已發出去的號碼，嘗試使用。
淘到的福袋是不是一定能用？
進入淘福袋階段的福袋都是他人曾搶儲的，可能已無法使用，請多碰碰運氣。
每淘一次福袋，將花費1顆銀豆。
什麽時候開始淘福袋？
在該福袋全部搶完後，將進入等待淘號階段，在“即將開淘”處有開淘的時間提示。
淘到的福袋會不會保存在我的寶箱？
不會，我的寶箱只會存儲搶儲的福袋，淘到的福袋不會存儲，所以請在淘到福袋的時候，立即對福袋嘗試使用。
15.RC視訊直播及主播管理規範
1.使用直播功能的語音群，需制定群內視訊使用規範，直播時必須有管理員在場值班，並有義務監督群內會員遵守RC視訊用戶使用管理規範，若發現違規，應及時制止。
2.若發生違規現象，群內管理員沒有制止，第一次警告處理，第二次關閉視訊功能的使用資格，不聽勸告者將取消任何娛樂分類推薦資格，嚴重者直接封鎖語音群。
3.使用直播功能的語音群，若有涉嫌色情，毒品等犯罪行為，後果由當事人負責，其行為與RC官方無關。
以上規定適用於所有語音群。