1. 如何增加個人的經驗值?

個人的經驗值是根據在線時長來計算的。登入RC後,每在線一個小時增加一個積分,每天增加的積分最高上限為24,不足一小時的部分會累積到下一次的計算。系統每天更新一次積分,時間為每日的上午8時。如遇突發情況導致在當日的8時積分未更新,未加的積分會累積到第二天的更新。

2.登入RC時彈出提示[伺服器連結失敗,請檢查您的網路連接!],怎麼辦?
伺服器連結失敗的主要原因如下:

1) 網路連接速度

2) 某些防火牆阻止了RC語音

解決方案:

1) 測試檢查您的網路連接速度,如果是因為網路問題,請自行對網路連接速度進行改善,或詢問您的ISP業者。推薦一個測試網速的連結:http://www.speedtest.net

2) 如網路無問題,請檢測電腦中是否安裝了防火牆,如果安裝了防火牆,請更改相應的阻擋設置或將防火牆關閉。根據大多數使用者的反應,主要問題是由於Nvidia主控台的防火牆Network Access Manager所引起的。若電腦中有Network Access Manager這個程式的話,請將它移除,重啟電腦后問題即可解決, (打開控制台→新增/移除程式→NVIDIA ForceWare Network Access Manager→移除後重啟電腦后開啟RC語音即可。)

3.聽不到別人講話/別人聽不到我講話?

假如您聽不到別人講話,請按以下步驟檢查問題:

1) 首先檢查自己的耳麥是否插好;

2) 耳麥是否正常可以使用:

可以使用RC系統中的語音檢測功能進行檢測。請點視窗左上方的RC語音-->系統設定-->音頻設定-->語音設備調節設定。

3) 檢查選擇的設備是否正確:

A) 如果您聽不到聲音,請檢查輸出裝置:點擊RC視窗左上角的 RC語音--系統設定--音頻設定,更改輸出裝置。

B) 如果別人聽不到您的聲音,則需要更改輸入裝置。

4.語音有雜訊怎麼辦?

1) 檢查耳麥是否插好: 有些電腦的耳麥插頭比較容易鬆動,請使用者自行調整。

2) 檢查使用別的聊天軟體是否也有雜訊: 有些音效卡和耳麥本身就會有很多雜訊,如果檢查到別的軟體也會有雜訊,就得請電腦工程師查看問題。

3) 網路不穩定: 建議在使用RC語音的時候不要下載東西和開PPS,因為這會很佔網路。

5.如何使用RC遊戲迷你窗?

系統預設的呼出RC遊戲迷你窗功能的熱鍵為SHIFT+TAB,如果要在遊戲中使用RC遊戲迷你窗,您需要在軟體中啟用此功能。打開軟體視窗,點選視窗左上方的 RC 語音—系統設定—RC遊戲迷你窗設定,即可設定RC遊戲迷你窗熱鍵、透明度、自動呼出等功能。

6.好友數量及收藏的語音群數量上限說明

為了讓您擁有一個更好更穩定的程式使用環境,同時也為了讓伺服器更加穩定,軟體更加輕量,我們對有些功能做了數量上的限制,在將來也會視情況做相關的調整。

目前的上限設置如下:

我能加入的語音群上限:20個
好友上限:500人
收藏的語音群上限:100個

7.更換圖像失敗怎麼辦?

1) 系統默認的圖像最大值為4M,如果您上傳的圖像大小超過這個值,可能會導致上傳不成功,建議您更換一張大小合適的圖像。

2) 如果顯示已上傳成功,但個人資料中的圖像無變化,建議您清空RC目錄下的Imagecache資料夾后重啟RC,或清理IE瀏覽器的暫存檔。步驟:打開IE瀏覽器>工具>網際網路選項>一般>刪除瀏覽歷程紀錄。

3) 如果上傳不成功,或提示上傳失敗,可能是由於系統出錯,請您及時聯繫我們回報問題。

8.RC中的圖像顯示空白怎麼辦?

如果圖像顯示空白,包括語音群圖像、個人大頭貼和好友大頭貼,我們建議你清空RC安裝目錄下的imagecache資料夾後重啟RC。或者重新安裝程式,安裝路徑中不要存在中文。如原來路徑:C:\Program Files\RC語音,可改為:C:\Program Files\RC。

9.程式頓的解決方法?

若您的電腦配置相對較低,在使用RC的過程中可能會有頓頓的感覺,CPU佔用率也相對較高。為使整個程式運行更佳,我們建議您啟用RC時在系統設定中關閉回音消除功能。

10.點擊彈窗時出現Flash相關的錯誤提示怎麼辦?

若您創建/搜尋語音群或更換主題時,在彈窗中出現的是與Flash相關的錯誤提示,如FlashCtrl Error[VersionLower],FlashCtrl Error[NotInstallFlash]等,說明您電腦中安裝的flash版本過低,需要更新才能使用RC的相關功能。

解決方案:在IE瀏覽器中更新flash版本(僅限於IE瀏覽器)。

更新連結:http://get.adobe.com/tw/flashplayer/

11.福袋相關介紹
什麽是淘福袋?

為了讓更多的用戶能使用福袋,在福袋發完,並過了一定的時間後,會進入淘福袋階段。所有用戶都可以淘到已發出去的號碼,嘗試使用。

淘到的福袋是不是一定能用?

進入淘福袋階段的福袋都是他人曾搶儲的,可能已無法使用,請多碰碰運氣。
每淘一次福袋,將花費1顆銀豆。

什麽時候開始淘福袋?

在該福袋全部搶完後,將進入等待淘號階段,在“即將開淘”處有開淘的時間提示。

淘到的福袋會不會保存在我的寶箱?

不會,我的寶箱只會存儲搶儲的福袋,淘到的福袋不會存儲,所以請在淘到福袋的時候,立即對福袋嘗試使用。

12.RC秀場官方認證視訊主播表演者行為管理規範

RC秀場官方認證視訊主播表演者行為管理規範

❖RC官方認證視訊主播不允許同一時間在多個平臺同時開直播,如有違規,將被取消領取傭金資格;且撤銷主播徽章,不做另行警告。
❖RC官方認證視訊主播錯開時間在其他台灣網路平臺開直播,如有違規,將被取消領取傭金,底薪和獎金資格;且撤銷RC首頁推薦位置。

1、直播時禁止抽煙,吸毒,喝酒。
2、直播時禁止言語攻擊,禁止色情,政治,不雅,低俗言論,禁止在直播時候侮辱謾罵玩家或者其他主播以及工作人員。
3、直播時禁止以文字或語音形式宣傳外站視訊軟體或其他語音軟體。
4、直播時需衣冠整潔,禁止裸身,或者過於裸露服飾(如比基尼,內衣等)出鏡,禁止穿著政治機構制服出鏡。
5、直播時禁止只播放電影,電視或其他相冊錄像,無本人出鏡互動,官方遊戲直播活動不受此規定限制。官方認證主播開直播不能只在打字,不出聲音不能超過10分鐘。
6、直播時禁止演唱或播放帶色情,暴力,涉政的歌曲。
7、直播時不得做危險動作,不得使用危險道具(如槍支,刀具等)。
8、官方認證視訊主播不允許在遊客無法進入的房間開直播,如有需要請使用非認證主播賬號。
9、官方認證視訊主播不允許同一時間在多個平臺同時開直播。如有違規,官方將採取警告,警告不改者將取消傭金領取資格并撤銷認證徽章。
10、官方認證視訊主播不允許長時間播放影片或玩遊戲(全屏和子母屏都不允許),如果有需求演示或電台素材穿插需要可以使用子母屏單次時長不得超過10分鐘;如果個人有長時間玩遊戲視訊互動的需求,請以子母屏的方式使用非認證帳號直播;擁有官方認證“遊戲實況主播”僅限於在遊戲群開實況,大型官方實況遊戲活動除外!

以上規範適用於所有使用視訊直播的用戶,包括RC官方認證實習主播,RC官方認證視訊主播,RC官方認證推薦主播,及RC官方認證好聲音,如有發現違反規範行為,官方有權撤消認證徽章,情節嚴重者將封鎖群視訊功能或永久封鎖帳號;RC官方保留所有規定的解釋權,以上規定將不定期更新。

13.RC秀場語音群視訊功能開通申請及撤銷說明

RC秀場語音群視訊功能開通申請及撤銷說明

開通A方案:開通視訊必須群等級30級、群人氣200人。
群人氣:開通視訊前七天,每天20:30─21:30高峰期之間的平均在線人數。
詳閱:http://forum.raidcall.com.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=42559

開通B方案:凡滿足以下任一項條件可以申請開通視訊群,請按照格式提交至【立即開通視訊功能】
條件一、視訊主播秀場等級達40級(個人月直播時間達到60小時以上)
條件二、用戶富豪等級達以上
條件三、群組推薦新人成功認證視訊主播達到5位(一定要活躍的主播)
條件四、RC語音群等級達30級以上
※ 溫心提醒:每個帳號僅限開通一個視訊群,僅限於群創建人申請。

【視訊功能開通後】會有考核週期,考核標準如下:

1、方案A和方案B建立完善的管理體系,保證群健康發展;
2、方案A和方案B遵守官方語音群管理規定以及RC視訊直播及主播管理規範;
3、方案B條件一、二、三的群視訊功能開通之後,每天20:30-21:30人氣須維持在80以上
4、方案A和方案B條件四的群視訊功能開通之後,每天人氣均維持200以上人氣
5、方案A條件一的群視訊功能申請成功後前三個月,該群的認證主播月直播時長累計達到60小時;
6、方案A和方案B視訊功能試用期一個月,一個月內未達標將回收。

【何為完善的管理體系】

1、穩定的管理人員架構,主播開播時至少保證1名管理者協助管理;
2、遇到突發情況能及時反饋和處理;
3、具有公信力,網友信任並樂於參與發言;
4、具備吸新能力,包括吸納新主播和新會員;
5、定期組織活動或者會議,提高群活躍度和管理水平;
6、對外推廣,增加群曝光度;
7、群管理熟悉軟體操作,能幫助新人快速成長;

官方人員將會定期對開通視訊應用的語音群做達標檢查,考核未達到標準的視訊群,官方並將撤銷視訊功能權益。
回收之後需要一個月之後才可以重新申請;在此慎重說明本公告適用於方案A和方案B之視訊開通的相關規定條款。

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